智能扫地机器人不容忽视的售后问题!

作者:admin 来源: 日期:2017/9/9 16:44:25 人气: 标签:智能扫地机器人
作者:admin 来源: 日期:2017/9/9 16:44:25

 产品最重要的是什么,质量与售后!智能扫地机器人不容忽视的售后问题,想拥有舒适干净的生活,但又不想那么辛苦,购置一台扫地机器人成为很多家庭的选择。在购物平台上搜索扫地机器人,跳进眼帘的品牌和型号数不胜数。在鱼龙混杂的市场中挑到一款好货,功能齐全性价比高是要考虑的一个点,当然售后是否完善也消费者考虑的重点之一。
  根据七大主流电商平台上智能扫地机器人的销售数据显示,科沃斯、iRobot、浦桑尼克分别占据扫地机器人销售前三甲。有句话说的好,群众的眼光是雪亮的,科沃斯之所以能稳居销售榜首除了产品被认可以外,完善的其售后服务也是功不可没的。
  前不久某品牌高调发布了扫地机器人,一如既往的采用了饥饿模式售卖,一些通过黄牛购买的网友使用体验后纷纷在该品牌论坛上抱怨无法享受正常售后,原因就是消费者购买途径不得当无法提供购买凭证,对此小编表示非常不解。那作为市场份额占比最高的科沃斯售后政策是怎样的?据了解科沃斯扫地机器人售后是非常完善的,在全国拥有100余家的售后网点可以方便用户线下维修。如果在保修期间内当地没有售后网点,顾客可选择远程邮寄的维修模式,远程邮寄费用由科沃斯承担(产品质量原因)。


  对于刚接触扫地机器人的广大用户来说,在使用中遇到问题也可很正常的事情,这时可以通过在线客服或者拨打售后电话咨询解决方法。现如今网购的人越来越多,而网络的商家资质各有不同,特别是购买家用电器消费者不能一味的追求价格低而忽视了售后的重要性,毕竟我们买扫地机器人回来是为了减轻生活复杂而不是找麻烦。